Nos, da CasaFruti das Americas Ltda., valorizamos a privacidade de nossos clientes e usuarios. Este Aviso de Privacidade foi elaborado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD) – e demais legislacoes aplicaveis, para demonstrar nosso compromisso com o tratamento seguro, responsavel e transparente dos seus dados pessoais.

Ao acessar ou utilizar nossos servicos, voce declara estar ciente e de acordo com as praticas descritas neste Aviso. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

Sua privacidade e prioridade para nos.

Anonimizacao: processo que impede a identificacao direta ou indireta do titular.

Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais.

Consentimento: autorizacao livre, informada e inequivoca para tratamento de dados.

Dados pessoais: informacoes referentes a pessoa natural identificada ou identificavel.

Dados pessoais sensiveis: dados sobre raca, religiao, saude, biometria, origem etc.

Eliminacao: exclusao de dados pessoais.

Encarregado (DPO): pessoa designada para comunicacao entre controlador, titulares e ANPD.

Titular: pessoa natural a quem os dados se referem.

Tratamento: qualquer operacao envolvendo dados pessoais.

Transferencia internacional: envio de dados para outros paises.

Uso compartilhado: comunicacao ou uso conjunto de dados por entes publicos ou privados.

Coletamos apenas os dados necessarios para prestar nossos servicos, cumprir obrigacoes legais e melhorar sua experiencia.

2.1 Coleta ativa

a) Cadastro no site: Nome, telefone, e-mail, endereco, dados de entrega, preferencias e, quando necessario, dados de pagamento.

b) Cadastro via redes sociais: Coletamos apenas as informacoes autorizadas nas configuracoes dessas plataformas.

c) Comunicacao e marketing: Seus dados ficam armazenados de forma segura; o usuario pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

d) Outras fontes: Servicos antifraude, fontes publicas, bureaus de credito ou parceiros, sempre com finalidades legitimas.

2.2 Coleta automatica (Cookies): melhorar navegacao, personalizar experiencia, otimizar o site, reforcar seguranca, analisar uso e performance. O usuario pode gerenciar cookies no navegador.

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessario com: intermediadores de pagamento; transportadoras e operadores logisticos; fornecedores de tecnologia/hospedagem/seguranca; autoridades publicas (quando exigido por lei); entidades auditoras ou antifraude. Todos os terceiros seguem padroes rigorosos de protecao de dados.

Armazenamos pelo tempo necessario para cumprir finalidades, atender exigencias legais, exercer defesa em processos ou preservar interesses legitimos. O titular pode solicitar exclusao, bloqueio ou anonimizacao, conforme a LGPD.

Alguns dados podem ser armazenados em servidores no exterior, seguindo padroes adequados de seguranca e conformidade legal.

Nosso site pode conter links para redes sociais, ferramentas externas (ex.: Google Maps) e paginas de parceiros. Cada site possui sua propria politica de privacidade; recomendamos sua leitura antes de navegar.

Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger dados pessoais, incluindo: controle de acesso; politicas internas; ambientes seguros e auditados; colaboradores autorizados e treinados; monitoramento e prevencao de incidentes. Nenhum sistema e totalmente imune; em caso de incidente, tomaremos medidas adequadas para mitigar riscos.

O titular pode solicitar: confirmacao da existencia de tratamento; acesso aos dados; correcoes; anonimização, bloqueio ou exclusao; revogacao de consentimento; portabilidade; informacoes sobre compartilhamento. Solicitacoes podem ser feitas pelo canal oficial de atendimento.

Sua senha e pessoal e intransferivel. Nunca solicitamos senhas ou enviamos arquivos executaveis por e-mail.

Podemos atualizar este aviso. Alteracoes relevantes serao divulgadas no site. Quando necessario, novo consentimento sera solicitado.

Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD); Marco Civil da Internet; Codigo de Defesa do Consumidor; demais legislacoes pertinentes.

Para duvidas ou solicitacoes sobre seus dados, contate: sac@casafruti.com.br

Em vigor desde: abril de 2024.

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Versao atualizada em: janeiro de 2025.